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| | オンライン予約の手順 | |
| 1 会員登録 | |
| | 当社サイトでは、インターネットでの国内海外ツアーの比較 検索予約や、Webコミュニケーションを円滑かつ安全に実現するため、トラベルアンサーという予約システムを利用しています。これらのご予約には最初の1回のみ 無料会員登録が必要です。会員未登録ですと、ツアー申込ができませんので、ご了承下さい。 | |
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| | 2 ご予約の方法 | |
| | ご希望のツアーを探す | |
| | | 当社ウェブサイトでご希望のツアーを探します。 | |
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| | 3 ツアーのお申込み | |
| | (1) | ツアー検索 | |
| | | | ご希望のツアーの【ツアー詳細】ボタンをクリックしてください。 | |
| | (2) | ツアー詳細 | |
| | | | ツアー内容を確認後、ご予約カレンダーから[ご希望の出発日]をクリックしてください。 | |
| | (3) | 部屋タイプ・人数選択(移動手段・宿泊先等選択) | |
| | | | 代金を確認し、部屋タイプ・人数などを選択し、[次へ]ボタンをクリックしてください。 | |
| | | | (フリープランの場合、移動手段、宿泊先等も選択し、[次へ]ボタンをクリックして下さい。) | |
| | (4) | お申込み内容確認 | |
| | | | 「お申し込みの内容」と「ご旅行条件」をよくご確認のうえ、【申し込む】ボタンを押してください。 | |
| | (5) | 同行者入力 | |
| | | | 同行者の氏名・年齢を入力後、[次へ]ボタンをクリックしてください。 | |
| | (6) | 残席確認・ログイン | |
| | | | 残席確認OK後に内容を確認し、会員登録時に発行されたトラベルアンサーのID・パスワードにてログインして下さい。「次へ」ボタンをクリックしてください。 | |
| | (7) | お申込み完了 | |
| | | | 問い合わせ完了の画面で「お問い合わせ番号」が表示されればご予約は完了です。 | |
| | | | (お問い合わせ番号が表示されます。この番号は、お客様の照会番号となります。) | |
| | (8) | 予約確認のメール | |
| | | | お客様のEメールアドレスにTravel ANSWERからお申込受付確認メールをお送りします。 | |
| | (9) | オンライン決済 | |
| | | | (引き続きオンライン決済される方は、そのまま決済手続きにお進み下さい。) | |
| | | | クレジット決済が可能です。 | |
| | | | 決済終了後、決済完了メールをお送りします。 | |
| | (10) | ご予約完了 | |
| | | | 予約完了後、「予約案内書」「参加申込書」「保険のご案内」などのご案内書類をお送りします。以降の手続きは、送付書類のご案内に従ってください。 | |
| | (11) | ご注意 | |
| | | | 旅行契約の成立時期やお支払い、取消、変更、取消手数料などに関しては、旅行業約款および旅行条件書を必ずご確認下さい。 | |
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| | 4 変更・取消が発生した場合 | |
| | ※予約のご変更・お取消はホームページではできません。 | |
| | メディア支店 〔営業時間(月~金10:00~18:30、土日祝日10:00-18:00、〈12/30-1/3休業〉)まで〕お電話(03-3623-8880)にてご連絡下さい。 | |
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